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好消息!可高铁选座和接续换乘了!

2017-10-18 阅读

    20171012起,铁路部门推出接续换乘方案推荐及动车组列车自主选座两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验!
啥叫接续换乘方案?
  据中国铁路总公司有关部门负责人介绍,1012日起,旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。
啥叫自主选座方案?
  关于动车组列车自主选座,该负责人表示,铁路部门于201612月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上,自今年1012日开始,全面推出动车组列车自主选座服务。
 

  旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。
  这位负责人表示,接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出,我们将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。铁路部门提醒广大旅客,有关两项服务的具体情况,可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。

    接续换乘和选座攻略

如何选座?CDG字头的动车组列车选座。

一、系统支持

二、此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。

三、如不选择座席关系,直接点击确定,系统将自动为您分配席位。
如何选择接续换乘服务?

一、如何选择接续换乘服务
在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

二、如何查询
旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

三、 如何预订
选定合适的车次后,点击预订系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。

四、温馨提示:
1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。
2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。

 

 

 

 

 

 


   


 

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